El propósito de esta política de privacidad ("Política") es informarle sobre cómo y por qué Fair-eZone recopila y procesa sus datos personales cuando usted utiliza:

-         Nuestros sitios web www.mypocket.io y www.fair-ezone.com (el "Sitio"),

-         La aplicación móvil MyPocket disponible en Android e iOS (la "Aplicación móvil"),

-         Todos los servicios accesibles a través del Sitio o la Aplicación Móvil (los "Servicios MyPocket").

Esta Política también pretende informarle de sus derechos en relación con sus datos personales. Por lo tanto, es importante que leerla, así como cualquier otra información específica que podamos proporcionarle cuando recabemos o tratemos datos personales sobre usted.

1. El responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Fair-eZone, Sociedad por Acciones Simplificada ("Sociedad por acciones simplificada"), registrada en Nanterre, Francia, con el n° 800 845 323, con domicilio social en 20 bis Rue Louis-Philippe 92200 Neuilly-sur-SeineFrancia.

En esta Política, los términos "nosotros", " nosotros ", " nuestro " se refieren a la empresa Fair-eZone.

2. Los datos personales que recogemos

Al prestar sus servicios, Fair-eZone puede recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

Cuando se suscribe a nuestros Servicios MyPocket:

-         Datos de identificación, como su civismo, identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad, país y lugar de nacimiento, documento de identidad, selfie, prueba de residencia y ocupación profesional. profesión.

-         Información de contacto, como su dirección de correo electrónico y postal y su número de teléfono móvil.

-         Datos financieros y bancarios, como nivel de ingresos mensuales, nivel de recarga previsto, nivel de gasto previsto previsto.

Cuando usted utiliza nuestros Servicios MyPocket para completar una transacción:

-         Datos de la transacción, como importe, divisa, número de tarjeta, número de cuenta bancaria, saldo de cuenta, comerciante proveedor o nombre del beneficiario.

-         Datos de perfil, como sus preferencias al utilizar los Servicios MyPocket y sus preferencias de marketing directo. directo.

-         datos de uso de los servicios MyPocket para solucionar incidencias como parte de la asistencia al cliente.

Cuando navega por el Sitio o utiliza la Aplicación móvil:

-         Datos técnicos, como su modelo de dispositivo, navegador, dirección IP, su navegación en la Aplicación Móvil o en el Sitio...

-         Si nos autoriza expresamente a hacerlo, sus datos de geolocalización, los contactos de su teléfono móvil, sus datos de estado de su teléfono móvil (ID de móvil, idioma...) y, durante la fase de recogida de documentos de identificación identificación, las imágenes de la cámara de su teléfono para escanear sus documentos de documentos de identificación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento deshabilitando la autorización dada para la aplicación Móvil en los ajustes de su dispositivo. configuración.

Estos datos se recogen y tratan para los fines que se describen a continuación, dependiendo de si utiliza el Sitio, la Aplicación Móvil o nuestros Servicios MyPocket. o nuestros Servicios MyPocket.

Cuando necesitemos recabar datos personales sobre usted (en virtud de una obligación legal o de un contrato que tengamos con usted, o con usted, o que pretendamos celebrar con usted) y usted no facilite dichos datos datos personales cuando se le soliciten, es posible que no podamos prestarle los servicios que necesite. El carácter obligatorio se le indica en el momento de la recogida.

3. Por qué tratamos sus datos personales

La siguiente tabla muestra las razones por las que sus datos personales y la base jurídica sobre la que Fair-eZone procesa sus datos de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales por más de un motivo legal en función de la finalidad específica para la que utilicemos sus datos personales. Para más detalles sobre este tema, no dude en ponerse en contacto con nosotros (nuestros datos de contacto están disponibles más abajo, véase el punto 9). de contacto están disponibles más abajo, véase el punto 9).

Fair-eZone no toma decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos para usted.

4. Nuestro uso de " cookies

Al utilizar nuestros sitios web o aplicación Aplicación, la información relativa a la navegación del dispositivo (ordenador, tableta, smartphone, etc.) puede almacenarse en archivos " cookie " en el dispositivo, a reserva de las opciones elegidas en relación con las cookies, que pueden modificarse en en cualquier momento.

Fair-eZone utiliza 3 tipos de cookies:

-         Cookies internas necesarias para el Sitio para funcionar

Estas cookies permiten que el Sitio funcione de forma óptima. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten conectarse a áreas seguras de nuestro Sitio.

-         Cookies para medición

Para adaptar nuestros Servicios MyPocket a las peticiones de los visitantes del Sitio, medimos el número de visitas, el número de páginas consultadas, así como la actividad de los visitantes y la frecuencia de retorno. Utilizamos cookies de Google Analytics. Google Analytics recopila información de forma anónima. Informa sobre las tendencias del sitio sin identificar visitantes individuales. Puede desactivar Google Analytics sin que ello afecte a la forma en que de visitar el Sitio. Para más información sobre Google Analytics, haga clic en aquí.

-         Cookies de terceros para mejorar La interactividad del sitio

El Sitio depende en determinados servicios ofrecidos por sitios web de terceros. Entre ellos se encuentran los vídeos publicados en el Sitio (YouTube). Estas funciones utilizan cookies de terceros colocadas directamente por estos servicios. Cuando visite el sitio por primera vez, un banner le informará de la presencia de estas cookies. de la presencia de estas cookies.

Puede bloquear las cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la instalación de todas o parte de las las cookies. No obstante, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro sitio web.

5. Los destinatarios de sus datos personales

No alquilamos, vendemos ni revelamos datos personales a terceros para sus propios fines comerciales. datos personales a terceros para sus propios fines comerciales. Sus datos sólo se comparten con terceros en las siguientes circunstancias.

Compartimos algunos de sus datos personales con socios que nos prestan determinados servicios especializados o que cooperan con con nosotros en proyectos. Estos socios actúan como controladores de datos independientes y son responsables de su propio cumplimiento de las leyes y reglamentos de protección de datos. de protección de datos. Entre ellos se incluye Prepaid Financial Services, el emisor de la tarjeta MyPocket, cuya política de privacidad puede consultarse en aquí.

Sus datos personales también pueden transmitirse a proveedores de servicios seleccionados por Fair-eZone, para prestar determinados servicios en nombre de Fair-eZone y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Fair-eZone. Estos proveedores de servicios prestadores de servicios ("encargados del tratamiento" en el sentido de la de protección de datos) están sujetos a una obligación de confidencialidad y tienen acceso a sus datos personales sólo en la medida necesaria para la prestación de sus servicios, por lo que no están autorizados a utilizar sus datos para otros fines. Entre ellos se encuentran nuestros proveedores de servicios antifraude y algunos de nuestros proveedores de servicios informáticos (alojamiento, análisis de audiencia, etc.). informáticos (alojamiento, análisis de audiencia, etc.).

También podemos revelar sus datos personales (i) si así nos lo exige la ley (ii) para hacer valer nuestros derechos y proteger la seguridad de nuestros servicios y (iii) en relación con fusiones o adquisiciones de empresas.

6. Las transferencias internacionales y la seguridad de sus datos personales

Los datos personales que recopilamos transferidos y almacenados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Dado que prestamos un servicio internacional, sus datos pueden ser procesados fuera del EEE para que podamos podamos cumplir nuestro contrato con usted para prestarle los Servicios MyPocket. En este caso tendremos que procesar sus datos personales para, por ejemplo, poder responder a una solicitud suya para realizar una transferencia internacional de dinero, procesar su información de pago y cumplir con nuestras obligaciones antifraude. Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y de conformidad con la presente Política.

7. Cuánto tiempo se conservarán sus datos personales conservarán

Fair-eZone conserva sus datos personales durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos.

Para determinar el período de conservación adecuado para sus datos personales, tenemos en cuenta la cantidad naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial derivado de el uso o la divulgación no autorizados de los datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y nuestras obligaciones legales.

8. Sus derechos

En función de su situación personal, usted tiene los derechos que se enumeran a continuación en virtud de las leyes y reglamentos sobre protección de datos. En atenderemos sus solicitudes según lo exija la legislación aplicable, pero tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos: no siempre se aplican y pueden estar sujetos a excepciones.

Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le da derecho a recibir una copia de sus datos personales y determinada información relativa al tratamiento de sus sus datos personales.

Derecho a la rectificación: Tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos sus datos personales si son inexactos u obsoletos. Si ha creado una cuenta de usuario, puede corregir algunos de sus datos visitando su cuenta.

Derecho a la supresión: En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Tenga en cuenta que sus datos personales sólo podrán suprimirse cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos y no dispongamos de otra base jurídica para para tratarlos.

Derecho de oposición: cuando nos basemos en un interés interés legítimo, podrá oponerse al tratamiento cuando su situación lo justifique. En algunos casos, podremos no acceder a su solicitud si demostramos que prevalece el legítimo que perseguimos prevalece. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa en cualquier momento y sin justificación.

Derecho a la restricción: Puede solicitar la suspensión del uso de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando los datos ya no sean ya no sean necesarios o, si ha impugnado su exactitud, hasta que podamos verificar su exactitud.

Derecho a la portabilidad de los datos: Le facilitaremos a usted, o a un tercero que usted elija, sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a sus datos personales que tratamos automáticamente, (i) con su consentimiento o (ii) en el contexto de la ejecución de un contrato con usted.

Utilice de sus datos tras el fallecimiento: Puede enviarnos instrucciones concretas sobre la conservación, supresión y divulgación de sus datos tras su fallecimiento.

Además, si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales o para ejercer cualquiera de los demás derechos mencionados anteriormente. No obstante, podremos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a responder a su a su solicitud en estas circunstancias.

Podemos pedirle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y responder a su solicitud. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes.

9. Más información

Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizamos sus datos personales o si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o correo certificado:

-         legal@fair-ezone.com

-         Fair-eZone (Privacidad), 20 Bis, rue Louis-Philippe 92200 Neuilly sur Seine, Francia.

Fair-eZone no recibe clientes en la dirección de su domicilio social ni en ninguna otra dirección.

Ninguna solicitud puede ser tratada en persona, ni puede recibirse a ningún cliente físicamente en la dirección de la oficina central ni en ninguna otra dirección. Cualquier pregunta o solicitud será tratada a distancia por el departamento correspondiente, tal y como se ha indicado anteriormente.

También puede presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de informática y libertades (CNIL).

10. Actualizaciones políticas

Podemos modificar esta Política de vez en cuando. Nos aseguramos de publicar en el Sitio la versión más reciente. Cuando cambios significativos en la Política, se lo notificaremos publicando un en línea y/o enviándole un correo electrónico.

La política se actualizó por última vez el 7 de diciembre^th, 2021.