El objetivo de esta política de protección de datos ("Política") es informarle sobre cómo Fair-eZone recopila y procesa sus datos personales cuando utiliza:

• Nuestros sitios web mypocket.io y www.fair-ezone.com (el "Sitio"),
• La aplicación móvil MyPocket disponible en Android e iOS (la "Aplicación Móvil"),
• Cualquier servicio accesible a través del Sitio o la Aplicación Móvil (los "Servicios MyPocket").

El objetivo de esta Política es también informarle de sus derechos en relación con sus datos personales. Por ello, es importante que se familiarice con ella, así como con cualquier otra información específica que podamos comunicarle ocasionalmente, cuando recabemos o tratemos datos personales sobre usted.

1. El responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Fair-eZone, una sociedad por acciones simplificada, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nanterre con el número 800 845 323, con domicilio social en 20 bis Rue Louis-Philippe 92200 Neuilly-sur-Seine, Francia.

En la presente Política, los términos "nosotros", "nos", "nuestro" se refieren a la empresa Fair-eZone.

2. Los datos personales que recopilamos

En el curso de la prestación de sus servicios, Fair-eZone puede recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

Cuando se suscribe a nuestros Servicios MyPocket:

• Datos de identificación, como su título, identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad, país y lugar de nacimiento, documento de identidad, selfie, comprobante de domicilio, ocupación profesional.
• Datos de contacto, como sus direcciones de correo electrónico y postal y su número de teléfono móvil.
• Datos financieros y bancarios, como nivel de ingresos mensual, nivel de carga previsto, nivel de gasto previsto.

Cuando utiliza nuestros Servicios MyPocket para realizar una transacción:

• Datos de la transacción, como importe, divisa, número de tarjeta, número de cuenta bancaria, saldo de la cuenta, nombre del comerciante, proveedor o beneficiario.
• Datos de perfil, como sus preferencias de uso de los Servicios MyPocket y sus preferencias de marketing directo.
• Datos de uso de los Servicios MyPocket, para la resolución de incidencias como parte del servicio de atención al cliente.

Cuando navega por el Sitio o utiliza la Aplicación móvil:

• Datos técnicos, como el modelo de tu terminal, tu navegador, tu dirección IP, tu navegación en la Aplicación Móvil o en el Sitio...
• Si nos autorizas expresamente, tus datos de geolocalización, tus contactos telefónicos, datos de estado de tu teléfono (ID del teléfono, idioma, ...) y, durante la fase de recogida de documentos identificativos, imágenes de la cámara de tu teléfono, para escanear tus documentos identificativos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando la autorización dada para la aplicación MyPocket en la configuración de su dispositivo.

Estos datos se recopilan y procesan para los fines descritos a continuación, dependiendo de si utiliza el Sitio, la Aplicación Móvil o nuestros Servicios MyPocket.

Cuando necesitemos recopilar datos personales sobre usted (en virtud de una obligación legal o de un contrato que hayamos celebrado con usted, o que pretendamos celebrar con usted) y usted no facilite dichos datos personales cuando se le soliciten, es posible que no podamos prestarle los servicios que necesite. El carácter obligatorio de estos datos se le indica en el momento de su recogida.

3. Por qué procesamos sus datos personales

La siguiente tabla le indica por qué se recopilan sus datos personales y la base jurídica sobre la que Fair-eZone procesa sus datos en cumplimiento de las leyes y normativas aplicables.

Actividad / Finalidad del tratamiento	Base jurídica	Interés legítimo perseguido (en su caso)
Prestación de los Servicios MyPocket	Nuestro contrato Nuestro interés legítimo Nuestras obligaciones legales	Nuestro interés comercial en prestarle un servicio de calidad
Lucha contra el fraude	Nuestro contrato Nuestras obligaciones legales
Facilitar la comercialización de los Servicios MyPocket que le interesan y los de nuestros socios	Nuestro interés legítimo Su consentimiento	Nuestro interés comercial en facilitar la comercialización de los Servicios MyPocket y promocionar los de nuestros socios Nuestro interés comercial en mejorar nuestro conocimiento de los tipos de clientes que utilizan nuestros Servicios MyPocket
Mantener los Servicios MyPocket en condiciones operativas y desarrollar nuevos servicios	Nuestro contrato Nuestro interés legítimo Nuestras obligaciones legales	Nuestro interés comercial en proporcionarle un servicio y soporte eficientes Nuestro interés comercial en proporcionarle nuevos servicios

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales en base a varias bases legales, dependiendo de la finalidad específica para la que utilicemos sus datos personales. Para más detalles al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros (nuestros datos de contacto están disponibles más abajo, en el punto 9).

Fair-eZone no toma decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que producirían efectos jurídicos con respecto a usted.

4. Nuestro uso de "cookies"

Al utilizar nuestros Sitios o nuestra aplicación móvil, la información relativa a la navegación del terminal (ordenador, tableta, smartphone, etc.), puede registrarse en archivos "cookies" depositados en el terminal, a reserva de las elecciones expresadas en materia de cookies y que pueden modificarse en cualquier momento.

3 tipos de cookies son depositadas por Fair-eZone:

• Cookies internas necesarias para el funcionamiento del Sitio

Estas cookies permiten el funcionamiento óptimo del Sitio. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten conectarse a áreas seguras de nuestro Sitio.

• Cookies de medición de audiencia

Con vistas a adaptar nuestros Servicios MyPocket a las solicitudes de los visitantes del Sitio, medimos el número de visitas, el número de páginas vistas, así como la actividad de los visitantes y la frecuencia con la que vuelven. Utilizamos cookies de Google Analytics. Google Analytics recopila información de forma anónima. Informa de las tendencias del Sitio sin identificar a los visitantes individuales. Puede desactivar Google Analytics sin que ello afecte a su forma de visitar el sitio. Para obtener más información sobre Google Analytics, haga clic aquí.

• Cookies de terceros diseñadas para mejorar la interactividad del sitio

El Sitio depende de ciertos servicios ofrecidos por sitios de terceros. Entre ellos se encuentran los vídeos difundidos en el Sitio (Youtube). Estas funciones utilizan cookies de terceros depositadas directamente por estos servicios. Cuando visita el Sitio por primera vez, un banner le informa de la presencia de estas cookies.

Puede bloquear las cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la instalación de todas o algunas de las cookies. No obstante, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a la totalidad o a parte de nuestro Sitio.

5. Destinatarios de sus datos personales

No alquilamos, vendemos ni revelamos ningún dato personal a terceros para su propio uso comercial. Sus datos personales sólo se comparten con terceros en las siguientes circunstancias.

Compartimos algunos de sus datos personales con socios que nos prestan determinados servicios especializados o que cooperan con nosotros en proyectos. Estos socios actúan como controladores de datos independientes y, por lo tanto, son responsables de su propio cumplimiento en materia de protección de datos personales. Entre ellos se incluye Prepaid Financial Services, el emisor de la tarjeta MyPocket, cuya política de protección de datos puede consultarse aquí.

Tus datos personales también pueden ser transferidos a proveedores de servicios seleccionados por
Fair-eZone, para prestar determinados servicios en nombre de Fair-eZone y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por
Fair-eZone. Estos proveedores de servicios ("subcontratistas" en el sentido del Reglamento) están sujetos a una obligación de confidencialidad y sólo tienen acceso a sus datos personales en la medida necesaria para prestar su servicio, por lo que no están autorizados a utilizar sus datos para ningún otro fin. Entre ellos se encuentran, en particular, nuestros proveedores de servicios antifraude y algunos de nuestros proveedores de servicios informáticos (alojamiento, análisis de audiencia...).

También podremos comunicar sus datos personales (i) si así nos lo exige una obligación legal (ii) para hacer valer nuestros derechos y proteger la seguridad de nuestros servicios y (iii) en el marco de fusiones o adquisiciones de empresas.

6. Transferencias internacionales y seguridad de sus datos personales Transferencias internacionales y seguridad de sus datos personales

Sus datos personales que recopilamos se transfieren y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Dado que proporcionamos un servicio internacional, sus datos pueden ser procesados fuera del EEE para que podamos cumplir nuestro contrato con usted para proporcionarle los Servicios MyPocket. Necesitaremos procesar sus datos personales para, por ejemplo, cumplir con una solicitud suya de realizar una transferencia internacional de dinero, procesar su información de pago y cumplir con nuestras obligaciones antifraude. Adoptaremos todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos personales se procesan de forma segura y de conformidad con la presente Política.

7. Conservación de sus datos personales

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales? Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Sus datos personales son conservados por Fair-eZone durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos.

Al determinar el período de conservación adecuado para sus datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial derivado del uso o divulgación no autorizados de los datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales, así como nuestras obligaciones legales.

8. Sus derechos

En función de su situación personal, tiene los derechos que se enumeran a continuación en aplicación de la normativa de protección de datos personales. Atenderemos sus solicitudes según lo exija la normativa aplicable, pero tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos: no siempre se aplican y pueden estar sujetos a excepciones.

Derecho de acceso:Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le da derecho a recibir una copia de sus datos personales y cierta información relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

Derecho de rectificación:Usted tiene derecho a pedirnos que corrijamos sus datos personales si son inexactos o no están actualizados. Si ha creado una cuenta de usuario, puede corregir algunos de sus datos visitando su cuenta.

Derecho de supresión:En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Tenga en cuenta que sus datos personales solo podrán borrarse cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron y no tengamos ninguna otra base jurídica para procesarlos.

Derecho de oposición:Cuando procesemos sus datos personales sobre la base de un interés legítimo, podrá oponerse a este procesamiento cuando sus circunstancias particulares lo justifiquen. En algunos casos, podemos no acceder a su solicitud si demostramos que prevalece el interés legítimo que perseguimos. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento y sin justificación.

Derecho de limitación:Puede solicitar la limitación del uso de sus datos personales en determinadas circunstancias, en particular cuando los datos no sean necesarios o hayan dejado de serlo o, si ha cuestionado su exactitud, mientras podemos verificar su exactitud.

Derecho a la portabilidad: Le facilitaremos, a usted o a un tercero elegido por usted, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a sus datos personales que tratamos de forma automatizada, (i) con su consentimiento o (ii) como parte de la ejecución de un contrato celebrado con usted.

Finalidad de los datos tras el fallecimiento:Usted puede formular directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento.

Además, si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

No se le cobrará ninguna tasa por acceder a sus datos personales o por ejercer cualquiera de los otros derechos mencionados anteriormente. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a responder a su solicitud en estas circunstancias.

Podemos pedirle información específica que nos ayude a confirmar su identidad para poder responder a su solicitud. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizamos sus datos personales o desea ejercer alguno de los derechos anteriores, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o correo certificado:

• legal@fair-ezone.com
• Fair-eZone (Datos Personales), 20 Bis, rue Louis-Philippe 92200 Neuilly sur Seine, Francia.

También tiene la posibilidad de presentar una reclamación en relación con el tratamiento de sus datos personales ante la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

10. Actualizaciones de la Política

Podemos revisar esta Política de vez en cuando. Nos aseguramos de que la versión más reciente se publique en el Sitio. Cuando se realicen cambios materiales en la Política, se lo notificaremos publicando un aviso en línea y/o enviándole un correo electrónico.

La Política se actualizó por última vez el 17 de septiembre de 2019.

La Política se actualizó por última vez el 17 de septiembre de 2019.